استراتژی، اهداف و شاخص های لجستیکی

1- سازمان می بایست ضمن ارائه تعریف مناسب از لجستیک و فرایندهای مربوطه در سطح سازمان، به مقوله لجستیک بصورت مستند در برنامه ریزی استراتژیک سازمان     اشاره نماید، در همین رابطه لازم است تا اهدا ف /شاخص های مرتبط با عملکرد لجستیکی و هز ی نه های لجستیکی، تعریف، اندازه گیری و پایش گردند.

1-1-لازم است تا به منظور تشریح هر چه بهتر لجستیک از منظر سازمان، و برداشتی که مجموعه کاری سازمان از مبحث لجستیک دارند، تعریف مناسبی از لجستیک وارتباطات میان فرایندهای سازمان با موضوع لجستیک در سطح سازمان ب ه بصورت فرایندی ارائه گردد . این مستندات در حکم نظامنامه لجستیکی سازمان هستند و توالی وتعامل فرآیندها در آن بایستی بخوبی مشخص شده باشد. فرایندهای مورد نیاز برای تشریح سیستم لجستیک، حداقل باید فعالیت های زیر را پوشش دهد:

تامین

دریافت

برنامه ریزی(منابع لجستیکی/تولید/و تامین)

جابجایی و انبارش

حمل و نقل

بسته بندی

ارسال

1-2- سازمان بایستی در مستندات استراتژیک (بینش، برنامه ریزی استراتژیک، طرح تجاری و ... ) و حوزه های کلیدی (سطح خدمت دهی به مشتری /رضایت مشتری، بهره وری، بهینه سازی هزینه ها، منابع انسانی، زمان های انتظار، جریان مواد و اطلاعات فرایند محور، و ...)" لجستیک(" را لحاظ نماید.

1-3 سازمان بایستی در قالب اهداف کیفیت، اهدافی را تعیین نماید و از طریق شاخص هایی مرتبط با عملکرد لجستیک، آنها را در سطح سازمان اندازه گیری و پایش نماید .

1-4-سازمان باید ارتباط بین بخش های مختلف سازمان با وظایف اصلی سازمان در حوزه لجستیک را در قالب یک ماتریس مشخص نماید . ماتریس ارتباطات می بایست به گونه ای تهیه شود که با شرح وظایف سازمان، انطباق کامل داشته باشد.

1-5-سازمان باید در خط مشی کیفیت، به یکی از مهمترین اهداف لجستیک، یعنی تحویل به موقع اشاره کرده باشد

1-6-سازمان بایستی حداقل در حوزه های کلیدی ذیل، هزینه های لجستیکی را شناسایی، اندازه گیری و پایش نماید.

هزینه های حمل و نقل و توزیع

هزینه های موجودی

هزینه های سرپرستی(شامل پشتیبانی از سیستم)

هزینه های بسته بندی

هزینه های جابجایی مواد در درون سازمان

هزینه های فضای انبارش

تعریف لجستیک

فرآیند برنامه ریزی ، بکار گیری و کنترل اثر بخشی و کارآمدی جریان و ذخیره کالاها،خدمات و اطلاعات مربوط ازنقطه شروع تا نقطه مصرف به منظور تطابق با نیازمشتری را لجستیک تعریف می کنیم.

 

یکپارچگی لجستیک در سازمان:

مدیریت لجستیک کار بسیار پیچیده ایست چون با تعداد زیادی فعالیت سخت و مشکل در ارتباط است :

• خدمت دهی به مشتری

• پیش بینی تقاضا

• مدیریت توزیع

• حفظ و نگهداری اطلاعات

• مدیریت موجودی

• جابجایی مواد در سازمان

• پردازش سفارش

• بسته بندی

• خرید

• لجستیک معکوس

• حمل و نقل

 

 

شاخصهای مرتبط با فرایندهای لجستیک :

١. روندها

٢. اهداف

٣. مقایسه

٤. علتهاو ریشهها

٥. دامنه شمول

دانلود نظام نامه لجستیک ساپکو

لینک دانلود